Εξυπηρέτηση μετά την πώληση του εκτυπωτή με επίπεδη επιφάνεια UV Winscolor

1. Η ποιότητα του εξοπλισμού είναι εγγυημένη για ένα έτος σύμφωνα με το πρότυπο του κατασκευαστή.Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, τα ανταλλακτικά και ο εξοπλισμός που πρέπει να αντικατασταθούν όχι λόγω ακατάλληλης λειτουργίας, θα είναι εγγυημένα και θα αντικαθίστανται από την εταιρεία μας.Ο εξοπλισμός που παρέχει η εταιρεία μας είναι εγγυημένος σύμφωνα με το εύρος της εγγύησης και το χρόνο που υποσχέθηκε η σύμβαση.

2. Μετά τη λήξη της εγγύησης, η εταιρεία μας θα συνεχίσει να παρέχει υπηρεσίες μετά την πώληση και να είναι υπεύθυνη για την τακτική συντήρηση και επισκευή του παρεχόμενου εξοπλισμού.Απεριόριστη διάρκεια ζωής.

3. Σύμφωνα με την πολιτική εξυπηρέτησης μετά την πώληση του κατασκευαστή, το τεχνικό προσωπικό της εταιρείας μας θα παρέχει υπηρεσία από πόρτα σε πόρτα.

4. Συμβουλευτική υπηρεσία Hotline: Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα στη διαδικασία χρήσης του εξοπλισμού, μπορείτε να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή τεχνικής υπηρεσίας και οι τεχνικοί μηχανικοί θα σας παρέχουν επαγγελματικές υπηρεσίες.

1. Γρήγορη απόκριση

(1) Αφού ο τεχνικός μηχανικός λύσει το πρόβλημα, συμπληρώστε την αναφορά σέρβις.

(2) Υπάρχει μηχανολογικό και τεχνικό προσωπικό της εταιρείας για να προσδιορίσει την αιτία της βλάβης και να λύσει τα προβλήματα που μπορεί να λύσει ο χρήστης και τα προβλήματα που ο χρήστης δεν μπορεί να λύσει μέσω τηλεφώνου και βίντεο.Το μηχανολογικό και τεχνικό προσωπικό της εταιρείας θα μεταφέρει σχετικά αξεσουάρ, λογισμικό και εργαλεία για να φτάσει γρήγορα στον προορισμό εντός του καθορισμένου χρόνου., αντιμετώπιση προβλημάτων.

2. Συμπληρώστε την αναφορά σέρβις

(1) Αφού ο τεχνικός μηχανικός λύσει το πρόβλημα, συμπληρώστε την αναφορά σέρβις.

(2) Αφού επιβεβαιωθεί η αναφορά σέρβις από τον αρμόδιο υπεύθυνο του χρήστη, οι εργασίες επιτόπιας εξυπηρέτησης τερματίζονται.

3. Υπηρεσία παρακολούθησης μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων

(1) Να επισκέπτεστε τακτικά πελάτες, να συμβουλεύεστε τη λειτουργία του εξοπλισμού μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων και να δημιουργείτε αρχεία και αρχεία.

(2) "Πρώτα ο πελάτης, πρώτα η εξυπηρέτηση, πρώτα η φήμη" είναι ο σκοπός μας και "σκέφτεστε μακριά, κάντε τα πάντα, είμαι προσεκτικός, μπορείτε να είστε σίγουροι" είναι ο στόχος της υπηρεσίας μας.ανησυχείτε και μεγιστοποιήστε την απόδοση του εξοπλισμού που αγοράσατε.


Ώρα δημοσίευσης: Αύγ-01-2022